Prazos & Termos

O pagamento pode ser feito por deposito bancário,
basta escolher a opção "Negociação por e-mail" na hora da compra.
Trabalhamos com Caixa ou Itau!

Ou PagSeguro:
- parcelamento no cartão de crédito em até 18x
- Boleto

Após o pedido reservaremos seu produto por até 1 dia, caso não seja identificado pagamento nesse prazo, os produtos voltam para o site.



Seus pedidos serão postados de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, após a postagem o rastreio é enviado por email.

Caso você coloque seu endereço errado na hora da compra e o pacote voltar para o remetente (nós da Nya Nya), o pagamento do 2º frete para reenvio é de responsabilidade do cliente.



Trocas só serão feitas se a cor ou modelo do produto que você recebeu é diferente do que foi comprado.
Nesse caso, você terá até 7 dias após o recebimento da compra para nos enviar uma mensagem contendo a foto do produto juntamente com a descrição do problema.

Eventuais acidentes ou erros causados pelo cliente não são de responsabilidade da Nya Nya Shop! (ex: cortar a peruca errado, rasgar a lente ao colocar dentro da case, comprar uma roupa no tamanho errado, etc)



A Nya Nya Shop recomenda que antes da compra de qualquer lente de contato, você passe em algum médico especiliazado para garantir que você é apto a usar as mesmas.
Algumas pessoas não podem usar lentes, e eventuais alergias decorrentes disso não serão responsabilidade da Nya Nya Shop!

Caso ainda tenha alguma dúvida, basta enviar um email ou mensagem no facebook para a nossa equipe! ♥